銷售一部蚌埠10店長 王夕芳

身為蚌埠10店店長的王夕芳剛來好波前,先后在蚌埠萬達(dá)3店做導(dǎo)購,在蚌埠吾悅廣場(chǎng)新店做店長,從基層開始踏踏實(shí)實(shí)做起。升職伴隨著新的壓力到來,除了銷售的的工作外,店長的職能還要求她考慮到帶動(dòng)全員業(yè)績、合理要貨、店鋪陳設(shè)、鎖定顧客等。她在這一年多的時(shí)間中不斷學(xué)習(xí)、改善不足。10月因天氣原因,銷售不理想,她主動(dòng)申請(qǐng)了特賣的位置。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力使銷售額比去年同期增長了52%,她的性格很要強(qiáng),時(shí)刻提醒小伙伴們抓住銷售、做好服務(wù)。疫情的常態(tài)化給銷售工作帶來了不小的挑戰(zhàn),面對(duì)隊(duì)商品有特別要求的顧客,她耐心介紹,真誠待人,贏得了顧客的青睞。

銷售一部國購10店店長 田曉晨

田曉晨進(jìn)入好波已有7年,剛上任店長時(shí)面對(duì)不熟悉的狀況感到不知所措的她,在部門經(jīng)理的幫助下,迅速成長起來。在疫情常態(tài)化的今天,她帶領(lǐng)員工在做好店內(nèi)銷售和社群及線上銷售的同時(shí),和商場(chǎng)申請(qǐng)?zhí)刭u。由于經(jīng)常加班身體抵抗力下降,過敏加上智齒發(fā)炎,她半邊臉都腫了。醫(yī)生建議她休息兩三天,但她看到銷售還有很多工作要忙,第二天堅(jiān)持上崗。在店里小伙伴的共同努力下,10月份銷售完成率115%。她以身作則,帶領(lǐng)員工做好每天的基本店務(wù)工作,做好極致化服務(wù)。她認(rèn)為,在銷售中以真誠態(tài)度對(duì)待每一位顧客,為顧客解決實(shí)際問題,才能讓顧客信任你,讓顧客愿意成為回頭客、老顧客。


銷售二部鼓樓店 蘇偉

金秋十月,蘇偉迎來了國慶小長假,也開始了加班之旅。為提前備戰(zhàn)國慶期間的銷售工作,她在9月底就開始和柜長討論特賣了,根據(jù)天氣溫度合理安排了上架的產(chǎn)品品類。101號(hào)一大早就忙碌起來,拉花車、拉貨架、上貨、打價(jià)格,忙得汗流浹背。辛勞的付出也換來了累累碩果,一天下來短褲銷售了5500。期間,她和小伙伴找準(zhǔn)機(jī)會(huì)就去城管允許擺攤的地方售賣產(chǎn)品,只要有空位,就有她們小分隊(duì)在。由于天氣溫度較高,購買的顧客很少,她舉著吸粉的牌子,站在花車的前方,一邊吆喝一邊讓顧客掃碼加會(huì)員送禮,卓有成效,吸引了不少的顧客目光。



銷售二部高新銀泰店 易倩

易倩在加入好波前,并沒有接觸過內(nèi)衣行業(yè)。由于一開始對(duì)產(chǎn)品不熟悉,她在銷售時(shí)屢屢受挫。經(jīng)過店長的指導(dǎo)、公司的培訓(xùn),她逐漸積累了公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。易倩堅(jiān)持淡妝上崗,每日滾動(dòng)存盤,保證每日貨品進(jìn)、銷、存賬目都能準(zhǔn)確無誤。來到高新銀泰店后,她和小伙伴用兩天的時(shí)間完成了新店陳列。在10號(hào)開店當(dāng)天,門店的業(yè)績做到了同樓層30多個(gè)品牌中的前3,在內(nèi)衣區(qū)做到了第一,這給本來忐忑不安的她帶來了信心。新店甲醛味重,她的嗓子發(fā)炎依舊堅(jiān)持上崗,終于在月內(nèi)招到了新店員。她們已開始冬季旺季的銷售備戰(zhàn)。


銷售三部霍邱東湖路店長 王茜茜

身為店長的王茜茜在工作中一直以身作則、積極進(jìn)取、踏實(shí)肯干,顧客需要調(diào)換貨品,她總是沖在最前面,不管刮風(fēng)下雨,經(jīng)常把調(diào)換的貨品送到顧客家里。陳列是店鋪的門面,她十分重視儀容儀表與陳列的整理,會(huì)根據(jù)活動(dòng)或者節(jié)日等每周調(diào)換一次,希望給進(jìn)店的顧客每次都能帶來不同的購物體驗(yàn)。新推出的聚乳酸系列產(chǎn)品,她和店員積極搜尋相關(guān)的資料并互相探討,不斷優(yōu)化對(duì)顧客的講解。只有顧客真正了解乳酸絲面料的優(yōu)點(diǎn)才會(huì)選擇它。用心的服務(wù)使得她取得了很好的業(yè)績——公司10月銷售前十名。


銷售四部常熟萬達(dá)店 錢春燕

錢春燕在空閑時(shí)間,從不偷懶,整理貨架以便需要時(shí)能夠立即拿到貨品,始終保證陳列井井有條。國慶期間,她發(fā)動(dòng)親戚朋友到店購買,有顧客看上了文胸內(nèi)褲但不方便出門,她主動(dòng)送貨上門讓顧客滿意。她不放過任何銷售契機(jī),商場(chǎng)的工作人員、周邊店鋪員工都是潛在客戶。比如在商場(chǎng)的保潔阿姨路過門店,工程部的工人維修門的時(shí)候推銷出去產(chǎn)品。久而久之,商場(chǎng)員工也經(jīng)常關(guān)注好波有沒有活動(dòng),推薦朋友來購買。

銷售四部信陽市勝利南路店 祝君

20年銷售經(jīng)驗(yàn)的祝君加入好波已有一年半的時(shí)間,經(jīng)過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)好波對(duì)內(nèi)衣不但專業(yè),還很精細(xì)。她將所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)運(yùn)用到銷售中,更加得心應(yīng)手;每天做好提前盤存,細(xì)心留意有哪些顏色和碼數(shù),以便有顧客上門時(shí)可以精準(zhǔn)推銷。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,她深有感悟:細(xì)心周到暖心真誠地對(duì)待顧客,將心比心,業(yè)績就會(huì)提上去。有一回一位高個(gè)子女顧客不知選擇哪款更合適,她根據(jù)顧客的身材條件推薦了養(yǎng)護(hù)無痕系列,顧客欣然接受并購買了充值卡。



銷售五部常州新北萬達(dá)6店 張琴

有過女裝銷售經(jīng)驗(yàn)的張琴加入好波大家庭半年,迅速融入到銷售團(tuán)隊(duì)中,邊學(xué)習(xí)內(nèi)衣知識(shí),邊請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事銷售技巧。通過努力,現(xiàn)在的她已可以清晰流利地應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客人的需要,與客人良好溝通,銷售水平有了明顯提高。10月底,面對(duì)一位有購買需求的顧客,她抓住顧客需要及時(shí)推薦產(chǎn)品,讓銷售額從四百多翻到八百多,顧客對(duì)她的服務(wù)非常滿意,連連夸她服務(wù)熱情周到。她本著讓顧客滿意,滿足顧客需要的銷售理念,打動(dòng)顧客。



銷售六部宿遷萬達(dá)二店 高麗莉  

7月初來到宿遷萬達(dá)二店的高莉麗,和門店一起成長了四個(gè)月。體貼入微的觀察,適時(shí)地推薦顧客可能需要的產(chǎn)品,熱情周到的服務(wù),使得她的銷售工作經(jīng)常事半功倍。有回她接待了一對(duì)年輕顧客,見女士需要紅色的秋衣,她猜測(cè)可能是新婚用的,詢問是否是結(jié)婚使用后,她又推薦同行的先生也買了一套,之后又成功推銷了1000元的充值卡。一個(gè)周末的下午,她接待了一位想購買美體衣的女士,耐心地為其推薦適合款式的文胸,最后售賣出美體衣和文胸各兩件。她堅(jiān)持快樂工作,業(yè)績才會(huì)有快樂的反饋。


配送中心文胸庫  熊美平

2010年加入好波質(zhì)檢組的熊美平,后調(diào)入配送中心做倉管員,她是倉庫這個(gè)球場(chǎng)里當(dāng)之無愧的自由人除文胸庫的工作外,她還被調(diào)任到休閑庫、家居庫、保暖庫、依戀庫甚至是驗(yàn)貨崗位。當(dāng)文胸庫的揀貨工作結(jié)束后,她會(huì)主動(dòng)協(xié)助休閑褲、家居褲參與新品分貨工作。在十一加班期間,為了清單子,她無一天缺席,這種干一個(gè)崗位愛一個(gè)崗位,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排的精神值得每一位配送中心的成員學(xué)習(xí)。


事業(yè)四部西園店副店長 付尹尹

付尹尹到公司已有4年,從基層的美容師一步步成長為現(xiàn)在的副店長,她更明白腳踏實(shí)地的重要性。10月對(duì)她來說挑戰(zhàn)重重:店里有三個(gè)人進(jìn)行了人事調(diào)動(dòng),店長身體抱恙住院,公司活動(dòng)任務(wù)接二連三的下達(dá)、國慶假期的到來等,她感受到了非常大的壓力。但她將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,連上了幾天的全天班,安排優(yōu)秀的美容師到前臺(tái)做顧問,帶她們熟悉業(yè)務(wù),讓其他美容師接手她們的會(huì)員……。這一段時(shí)間的工作對(duì)她來說忙碌但充實(shí)。她會(huì)帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度繼續(xù)迎接未來的挑戰(zhàn)。


事業(yè)三部南園店 王彤彤

無論是疫情期間,還是疫情不再緊張的時(shí)期,王彤彤接待每位顧客絲毫不懈怠。掃安康碼、噴消毒液一樣不落,她堅(jiān)持美容用具一客一換,做好衛(wèi)生清潔,迎接每位到店的顧客,讓顧客能夠安心放松休息。她對(duì)公司的產(chǎn)品非常認(rèn)可,始終抱持著好的產(chǎn)品一定要分享給顧客的態(tài)度。她認(rèn)為一個(gè)好的美容師除了專業(yè)素養(yǎng),更重要的是與顧客充分溝通,建立情感鏈接,才能讓顧客信任滿意。顧客提出的需求信息她都十分重視,會(huì)細(xì)心留意并提供細(xì)致服務(wù)。九十月份,她完成了總記金額18764的業(yè)績,她將再接再厲。